فصل البضائع المحظورة والمقيدة والخطرة
تميز إرشادات DHL في إندونيسيا بين السلع المحظورة والمواد المقيدة مشروطًا والسلع الخطرة؛ وتشمل أمثلتها بطاريات الليثيوم والعطور والهباء الجوي. يشرح هذا التصنيف سبب احتياج المنتج للمراجعة. لا يزال القرار المطبق يعتمد على شركة الشحن والخدمة والوجهة.DHL إندونيسيا: البضائع المحظورة والمقيدة والخطرة
لا تفترض أنه يتم قبول فئة منتج مألوفة في كل طريق. ابدأ بما هو موجود فعليًا في العنصر: السائل أو الكحول أو الهباء الجوي أو البطارية أو أي مكون آخر يؤثر على النقل. اطلب من خدمة الشراء تقييم عرض المنتج الفعلي والخيار المختار، وليس فقط اسم الفئة.
تعامل مع العطر كسؤال طريق
تنص إرشادات العطور الخاصة بشركة DHL Express Malaysia على أن العطور التي تحتوي على الكحول تتطلب حسابًا تجاريًا معتمدًا للبضائع الخطرة ولا يتم قبولها كشحنة شخصية بموجب هذا التوجيه. إنه مثال لشركة شحن خاصة بماليزيا، وليس تصريحًا أو حظرًا لكل خدمة أخرى.DHL ماليزيا: شحن العطور
قبل شراء العطر، قدم حجم الزجاجة ومعلومات عن الكحول إن توفرت، والتغليف والوجهة. اسأل عما إذا كان الوكيل يمكنه شراؤه وما إذا كان الطريق المتاح يقبله. إذا كان التركيب غير معروف، اترك القبول دون حل بدلاً من التعامل مع زجاجة صغيرة على أنها آمنة للشحن تلقائيًا.
وصف تكوين البطارية بدقة
بالنسبة للمنتج الإلكتروني، اسأل البائع عن نوع البطارية والمواصفات ذات الصلة، وما إذا كانت البطارية مثبتة أو معبأة بشكل منفصل أو مفكوكة. قم بتمرير هذه المعلومات إلى خدمة تقييم النقل. لا ينبغي وصف الساعة والملحقات القابلة لإعادة الشحن وبنك الطاقة المنفصل بأنها نفس المحتويات.
اطلب أي مستندات يتطلبها المسار المحدد واترك الخدمة تؤكد القبول. لا تقم بإزالة التحذيرات أو حذف البطارية أو تغيير وصف المحتويات للحصول على طريق أرخص. إذا لم يكن من الممكن الحصول على الحقائق المطلوبة، ففكر في ترك هذا العنصر خارج الشحنة.
احتفظ بالقبول مرفقًا بالعنصر
احفظ معرف العنصر والمحتويات الدقيقة والوجهة والخدمة المقترحة وتاريخ الإجابة. أعد التحقق إذا قمت بتغيير الخيار أو إضافة عنصر آخر أو اختيار مسار آخر. إن قبول حزمة شحن واحدة لا يعني قبول مجموعة لاحقة.
- عرض المنتج الدقيق والخيار المقدم
- تم تسجيل مواصفات السائل أو البطارية
- تم تحديد الوجهة والخدمة
- تم تأكيد قبول الشراء والنقل
- أي معالجة أو أوراق مطلوبة مفهومة.