Oddziel towary zakazane, objęte ograniczeniami i niebezpieczne
Wytyczne DHL dotyczące Indonezji rozróżniają towary zabronione, przedmioty objęte ograniczeniami warunkowymi i towary niebezpieczne; jej przykładami są baterie litowe, perfumy i aerozole. Ta klasyfikacja wyjaśnia, dlaczego produkt wymaga przeglądu. Obowiązująca decyzja nadal zależy od firmy spedycyjnej, usługi i miejsca docelowego.DHL Indonezja: towary zakazane, objęte ograniczeniami i niebezpieczne
Nie zakładaj, że znajoma kategoria produktów jest akceptowana na każdej trasie. Zacznij od tego, co fizycznie znajduje się w przedmiocie: płynu, alkoholu, aerozolu, baterii lub innego składnika mającego wpływ na transport. Poproś obsługę zakupową o ocenę aktualnej oferty produktowej i wybranej opcji, a nie tylko nazwy kategorii.
Traktuj perfumy jako pytanie orientacyjne
Wytyczne dotyczące perfum DHL Express Malaysia mówią, że perfumy zawierające alkohol wymagają zatwierdzonego konta firmowego zajmującego się towarami niebezpiecznymi i nie są akceptowane jako przesyłka osobista zgodnie z tymi wytycznymi. Jest to przykład firmy spedycyjnej specyficznej dla Malezji, a nie zezwolenie lub zakaz dotyczący każdej innej usługi.DHL Malezja: wysyłka perfum
Przed zakupem zapachu podaj pojemność butelki, informacje o alkoholu, jeśli są dostępne, opakowanie i miejsce przeznaczenia. Zapytaj, czy agent może go kupić i czy dostępna trasa to akceptuje. Jeśli skład jest nieznany, pozostaw akceptację bez rozstrzygnięcia, zamiast traktować małą butelkę jako automatycznie bezpieczną do wysyłki.
Opisz dokładnie konfigurację baterii
W przypadku produktu elektronicznego zapytaj sprzedawcę o typ baterii i odpowiednie specyfikacje oraz czy bateria jest zainstalowana, zapakowana osobno, czy luzem. Przekaż tę informację służbie oceniającej transport. Zegarka, akcesorium do ładowania i oddzielnego power banku nie należy opisywać jako tej samej zawartości.
Poproś o wszelkie dokumenty wymagane na wybranej trasie i pozwól obsłudze potwierdzić akceptację. Nie usuwaj ostrzeżeń, nie pomijaj baterii ani nie zmieniaj opisu zawartości, aby uzyskać tańszą trasę. Jeżeli nie można uzyskać wymaganych faktów, rozważ pozostawienie tego przedmiotu poza przesyłką.
Zachowaj akceptację dołączoną do przedmiotu
Zapisz identyfikator przedmiotu, dokładną zawartość, miejsce docelowe, proponowaną usługę i datę odpowiedzi. Sprawdź ponownie, czy zmienisz opcję, dodasz kolejny element lub wybierzesz inną trasę. Przyjęcie jednej przesyłki wysyłkowej nie jest równoznaczne z przyjęciem późniejszej kombinacji.
- Dokładna oferta produktów i dostarczona opcja
- Zapisano specyfikacje cieczy lub baterii
- Zidentyfikowano miejsce docelowe i usługę
- Potwierdzono zakup i przyjęcie do transportu
- Zrozumienie wszelkich wymaganych procedur obsługi lub dokumentów